Términos del servicio

Última actualización: 17 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Esta tienda online opera bajo el nombre Forqento. Puedes contactarnos en forqento@gmail.com. Al comprar en este sitio aceptas estos términos.

2. Productos

Vendemos suplementos alimentarios y otros productos. Las fotos son referenciales. Los suplementos no son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir enfermedades, ni reemplazan una dieta equilibrada o la atención médica. Si estás embarazada o en lactancia, tomas medicamentos o tienes una condición de salud, consulta a tu médico antes de consumirlos y lee siempre la etiqueta del envase.

3. Precios y pago

Los precios están en pesos chilenos (CLP) y son el precio final al consumidor. Puedes pagar contra entrega, en efectivo o con tarjeta al recibir tu pedido, o por los medios habilitados en el checkout. Si hay un error evidente de precio, te avisaremos antes de despachar.

4. Pedidos y stock

Confirmamos tu pedido por correo electrónico. Si un producto no tiene stock, te lo informaremos y podrás esperar, cambiarlo o cancelar con devolución total de lo pagado.

5. Envíos, retracto y garantías

Consulta nuestras políticas de envíos y de devoluciones y reembolsos. Algunos productos incluyen una garantía de satisfacción adicional, que se indica en su página; no todos los productos la tienen. Estos términos no limitan los derechos que te reconoce la Ley N° 19.496.

6. Propiedad intelectual

Los contenidos de este sitio pertenecen a Forqento o se usan con autorización. Las marcas, nombres y logos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.

7. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra política de privacidad.

8. Reclamos

Escríbenos primero a forqento@gmail.com y buscaremos una solución. También puedes acudir al Sernac.

9. Ley aplicable y cambios

Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Podemos actualizarlos y publicaremos aquí la versión vigente.